aidant professionnel

Vous travaillez dans les services à domicile ou à la personne ?

les engagements de la direction

Action Domicile est une entreprise spécialisée dans l’aide à domicile. Elle est née de la volonté d'Infirmiers Diplômés d'État, désireux de créer une société au service des personnes.

Soucieuse du bien être de la personne et de son environnement, notre développement repose sur :

le respect des besoins et attentes de la personne

un travail de qualité dans les délais convenus

la stricte application des règles d’hygiène et de sécurité

une coordination efficace avec les professionnels de la santé et tous les partenaires intervenants

le respect de la confidentialité des informations et du secret professionnel

Nos principales préoccupations quotidiennes sont :

d’offrir une réponse rapide et adaptée à chaque demande

de maîtriser nos processus et en particulier nos
ressources humaines

de capitaliser et partager les savoirs, les connaissances et les pratiques

de travailler dans un climat social agréable pour tous

de combattre toute forme de discrimination et de maltraitance

Le développement et la pérennité de l’entreprise reposent sur l’engagement de ses membres et par la confiance renouvelée de nos clients. Cela induit donc la réussite de notre politique qualité.

Nous exigeons de l’ensemble du personnel la mise en application de notre système qui n’a de sens que si chacun se l’approprie.

Pour notre part, nous mettrons tout en œuvre pour améliorer et faire respecter les présents engagements.

Christelle HARZELLI, Bruno WILK et Jannick JARRY

LILLE

03 62 64 81 60

ESCAUDAIN

03 27 19 30 08

CARVIN

03 21 29 03 66